מגן בטיחות | בייסיק נייט קר

- המוצר כולל חוברת הוראות בעברית. ניתן גם לצפייה כאן בחוברת ההדרכה.

התאמה זהה למגן ומעקה בטיחות ממותגים אחרים בשוק, יש צורך בבסיס מיטה שטוח או עם קרשים על מנת להניח את רגליות המגן. יש צורך להבריג את רגליות המסילה לבסיס המיטה. - מגיע עם מחברי דבק למניעת הברגה למיטה

מגן הבטיחות כולל מחברים לחיבור מגנים, אין צורך ברכישה בנפרד.

הרכבה מהירה עם צורך במברג להברגת רגליות המגן, רצועת הבטיחות ולחיבור למגנים נוספים.

מדיניות משלוחים והחזרה של Bellino (בילינו)

​

משלוחים:

• חברת Bellino מספקת את מוצריה עם חברת המשלוחים CARGO

• שימו לב, ייתכנו עיכובים נקודתיים, מעבר ל3 ימי עסקים. אנו עוקבים אחר כל משלוח ועושים את מרב המאמצים כדי שתקבלו את המשלוח מהר ככל שניתן!

• ביום העסקים הבא לאחר ההזמנה תקבלו SMS עם מספר המעקב למשלוח שלכם.

•  

  זמני משלוח:

  משלוח המוצר יתבצע עד 3 ימי עסקים לכל הארץ. עבור יישובים מרוחקים, זמני ההגעה עשויים מעט ארוכים יותר.

  יום עסקים נחשב ראשון עד חמישי, ואינו כולל את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, חול המועד, שבתון וימי זיכרון.

•  

  משלוח עד הבית:

  השליח ייצור קשר טלפוני לתיאום הגעה. שעות המשלוח הן בין 8:00 ל-19:00, ולכן יש לבחור כתובת מתאימה לזמנים אלו.

  באזורים מרוחקים, זמני המשלוח עשויים להתארך מעבר למצוין בעמוד הקופה.

  האחריות על תיאום קבלת החבילה עם השליח חלה על הלקוח.

​

מדיניות החזרות והחלפות:

ב־Bellino חשוב לנו שתהיו מרוצים מהרכישה. אצלנו תוכלו למצוא 14 לילות ניסיון על מגוון מוצרים מבית Bellino. עומדת לכם הזכות לבטל עסקה ולקבל החזר כספי או להחליף את המוצר, בכפוף לתנאים הבאים: ניתן להחזיר או להחליף כל פריט (שאינו חריג) בתוך 14 ימים ממועד קבלתו או ממועד קבלת פרטי העסקה - המאוחר מביניהם. החזר כספי יבוצע לכרטיס האשראי בו בוצעה העסקה, תוך 5 ימי עסקים מרגע החזרת הפריט למחסן החברה. החזר הכספי ישולם במלואו.

​

ניתן לעקוב גם כן עם מספר המעקב על איסוף החבילה והחזרתה אלינו. כעבור 5 ימים עסקים מבדיקת המוצר ותקינותו יתקבל החזר כספי מלא על המוצר.

איסוף המוצר והחזרה עלינו :) 

 

**לא ניתן לקבל החזר כספי עבור דמי המשלוח בסה''כ 29 ש''ח בהזמנה של פחות מ500 ש''ח.

הזמנה מעל 500 ש''ח מקנה משלוח חינם - עם החזר כספי מלא.

​

תנאים לביצוע החזרה/החלפה:

המוצר חייב להיות חדש, ללא פגמים, באריזתו המקורית, עם חשבונית מקורית.

בבקשה יש לשמור על האריזה המקורית של המוצר ובהחזרה לארוז ולסגור את המוצר כך שלא ייאבדו חלקים בעת השילוח.

מוצר חסר חלקים, שנפגם עקב שימוש, כמו קרעים בבד או שריטות עמוקות במוצר - עשוי שלא להיות מזוכה כלל או יזוכה באופן חלקי בלבד.​

​

• דרכים למסירת הודעת ביטול:

  • בטלפון: 055-9473331

  • במייל: contact@bellino.co.il

  • דרך הקישור הייעודי באתר.

• תנאי החזרת מוצר:

  •  

    המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, וללא פגמים משמעותיים מעבר לשימוש סביר במסגרת 14 לילות הניסיון עם המוצרים, החזרה תתאפשר רק במצבו המקורי, כפי שסופק ללקוח. במקרה של נזק משמעותי כגון קרע, שבר, או פגיעה מבנית, לא ניתן יהיה להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי או זיכוי.

    אנא ודאו שהמוצר נבדק בקפידה לפני השימוש הראשון, ונשמר בתנאים המבטיחים את שלמותו, על מנת להבטיח את זכאותכם להחזר, בהתאם למדיניות. 

  • החזרות יבוצעו בתיאום עם שירות הלקוחות בלבד במספר הטלפון 055-947-3331 או בווטצאפ.

• תנאים מיוחדים:

  • במקרה של פגם במוצר או אי התאמה להזמנה, נשלח אליכם שליח להחליף את המוצר במוצר חדש ללא עלות כמובן.

  • במקרים אחרים, של גרימת נזק למוצר, כמו שבר לא תתאפשר החזרת המוצר.

  • במידה ורכישת המוצר בוטלה טרם נשלח, ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 5 ימי עסקים.

•  

  לקוחות מיוחדים:

  אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק, או עולה חדש רשאי לבטל עסקה בתוך 4 חודשים בהתאם לתנאי החוק, בתנאי שההתקשרות נעשתה בשיחה עם נציג.

 

​

תודה שבחרתם Bellino, ואנו מאחלים לכם חוויית קנייה נעימה!

​

שנה אחריות יבואן רשמי:

אנו מתחייבים לאיכות מוצרינו ומציעים שנה אחריות בנוסף על המוצרים שלנו, המיועדת לכיסוי פגמי ייצור או תקלות הנובעות משימוש סביר במוצר בהתאם להוראות השימוש. האחריות אינה חלה על מוצרים שניזוקו כתוצאה מרשלנות, שימוש שאינו סביר, או אי עמידה בהוראות ההתקנה והתחזוקה. במקרים של פגם בייצור, נחליף את המוצר או נעניק החזר כספי לאחר בדיקה. לכל שאלה או בקשה בנושא האחריות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

 

בבקשה יש להרחיק חפצים חדים מתוך המיטה, במקרה של קרעים בבד הנובעים מפגם בבד עצמו או ברוכסן נדאג לשלוח לכם חלקי חילוף ללא עלות. 

שימו לב למשקל העמסה, מגן הבטיחות מסדרת פרימיום נייט קר בנוי בצורה חזקה עם כושר העמסה של עד 40KG, מגן הבטיחות בייסיק נייט קר עד 20KG

​

אנו דואגים למעטפת שלמה של חלקי חילוף במקרה של פגם בשימוש במוצר במסגרת השימוש הסביר.

​

לא תחול אחריות במקרים הבאים:

התקנת המוצר והרכבתו נעשו שלא בהתאם להוראות ההרכבה.

שימוש במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן, לרבות אחסנה וטיפול.

שבר במוצר שלא במסגרת שימוש תקין או סביר במוצר.

קרעים בבד/ספוג שלא במסגרת שימוש הסביר. 

קורוזיה או חלודה שנוצרו תוך שימוש במוצר.

בלאי טבעי הנובע משימוש במוצר, 

​

​

הרכב המוצר

✔ ציפוי בד: 100% פוליאסטר אוקספורד עמיד במים.
✔ בד נושם ואיכותי: פוליאסטר 300D Oxford עם ציפוי PU/PVC למניעת חדירת נוזלים.
✔ מבנה מחוזק: מוטות אלומיניום מצופים ספוגים לריכוך ומניעת חבלות.

✔ תו תקן אירופאי CE - בטוח לשימוש לפעוטות וילדים

 

הנחיות כביסה

🌀 כביסה עד 40°
🌬️ ייבוש באוויר או במייבש (חום נמוך בלבד)
🚫 אין לגהץ
🚫 אין לכבס בניקוי יבש
🚫 אין להשתמש במלבינים ובמרככי כביסה

🔹 שמירה על הוראות התחזוקה תבטיח עמידות לאורך זמן ושימוש בטוח במוצר!

תעודת אחריות - Bellino

ב־Bellino אנחנו מבינים עד כמה חשוב לכם לדעת שאתם בידיים טובות. לכן אנו מעניקים שנה אחת של אחריות מלאה על כלל מוצרינו, עם שירות מקצועי, מהיר ואדיב. כדי שתוכלו להיות רגועים גם אחרי הרכישה.

​

תנאי האחריות

✔ האחריות תקפה למשך 12 חודשים מיום קבלת המוצר אחריות יבואן רשמי.

✔ במידה ותתגלה תקלה במוצר במסגרת השימוש הסביר כמו פגם במוצר, במנגנון הפתיחה והסגירה של מגן הבטיחות, שבר רגליות המגן בשימוש סביר, שברים במוצר חדש שנשלח אליכם, נשמח לתקן או להחליף אותו ללא עלות.

✔ אנו נשלח שליח שיאסוף את המוצר מביתכם, נדאג לתיקון או להחלפה ונחזיר אותו עד אליכם - על חשבוננו.

✔ אין אחריות על נזק שנגרם משימוש לא סביר, הזנחה, רשלנות או שבר פיזי שאינו נובע מפגם בייצור והשימוש הסביר במוצר. במקרה של נזק אחר שלא נכלל במסגרת האחריות, תינתן האפשרות לרכישה של חלק חלופי אחר בעלות סמלית לתיקון המוצר. 

​​

האחריות אינה חלה במקרים הבאים:

מוצרי טקסטיל (כגון כריות, שמיכות ובד המגן) אינם כלולים במסגרת האחריות, בהתאם להנחיות בריאות והיגיינה.

קרעים בבד הנובעים משימוש בחפץ חד בקרבת מגן הבטיחות

בלאי שנגרם כתוצאה משימוש לקוי או שינוי ייעוד המוצר.

נזק שנגרם כתוצאה מפעולה לא נכונה של המוצר.

שימוש שלא בהתאם להוראות השימוש או מעבר לייעוד המקורי של המוצר.

שימוש במוצר למטרות מסחריות או במסגרת מוסדית.

שבר כתוצאה מנפילה, מכה חזקה או הזזה לא זהירה.

נזק כתוצאה מהובלה עצמאית, טיסה, שליחה בדואר או אחסון בתנאים לא נאותים.

סימני שחיקה קשים או בלאי מואץ שאינו סביר לגיל המוצר.

​

חלקים שאינם מכוסים

מוצרי טקסטיל: כריות, שמיכות, ציפות, בד ריפוד, אינם כלולים בשל סיבות בריאותיות/היגייניות.

שינוי גוון, דהייה או קילוף של בד/חומר בעקבות חשיפה לשמש, מים או חומרי ניקוי.

​​

תוספות חיצוניות

חיבורים, חלקים או שינויים שבוצעו במוצר באמצעות מתקינים חיצוניים, או אביזרים שלא סופקו על ידי Bellino.

פירוק והרכבה שלא בוצעו לפי ההנחיות, או שימוש בתוספים לא מקוריים.​​

מוצרים שנרכשו מיד שנייה, בייבוא אישי, או שאינם משווקים על ידי Bellino או חנות מוסמכת.

נזק שנגרם כתוצאה מהזנחה או תחזוקה לקויה.

הסרת מספר סידורי מהמוצר (במקרה הרלוונטי).

חוסר שביעות רצון אישי שאינו פגם במוצר - כגון: משקל, עיצוב, צבע או תחושת נוחות.

​

​

לאחר תקופת האחריות

גם לאחר תום השנה , אנחנו פה בשבילכם.

במידה ותתגלה תקלה לאחר סיום תקופת האחריות, אנו נבחן את האפשרות לתקן את המוצר בתשלום, בכפוף לזמינות חלקי חילוף.

​

​

תהליך הפעלת האחריות ושליחה לתיקון

 

- טלפון: 055-9473331

- מייל: contact@bellino.co.il

- טופס יצירת קשר באתר: www.bellino.co.il

 

​

​

 

הגבלת אחריות

החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, פיזי או רגשי, שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש או השגחה בלתי מספקת.

האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב השארת הילד ללא השגחת מבוגר, התקנה לקויה או שימוש לא בטיחותי. בשום מקרה לא תהיה החברה אחראית לכל פציעה, נזק או אובדן מכל סוג, הנובעים מהשימוש במוצרים. הרכישה והשימוש מהווים הסכמה לתנאים אלו.

 

​​

בכל מקרה של תקלה,  אנחנו כאן בשבילכם! המוצרים שלנו מיוצרים באיכות הגבוהה ביותר ונבדקים בקפידה, אך במידה ומשהו לא כשורה, האחריות מבטיחה שתקבלו מענה מקצועי ומהיר. אנחנו כאן כדי להבטיח שתהיו מרוצים מתהליך הרכישה ואחריה, נשמח לשמוע מכם. 

למידע נוסף ותמונות על התאמה למידות שונות לחצו כאן

מגן הבטיחות מתאים לרוב סוגי המיטות. עם בסיס מיטה קשיח או רציף.

התאמה זהה למגן ומעקה בטיחות ממותגים אחרים בשוק, חיבור זהה של רגליות ורצועות קשירה. מתחברים באופן זהה ומתאים לאותם סוגי מיטות:

 

מיטות עם בסיס שטוח ורציף (עץ או MDF)

מיטות רגילות גדולות או נוער עם קרשים צפופים או קרשים המגיעים לקצה המיטה לתמיכה ברגליות. מזרנים בעובי סטנדרטי (12 ס"מ ומעלה) ולא מזרן קל

רצועות הבטיחות במגן מתחברות בחלק התחתון של רגליות המגן אל קצה בסיס המיטה - תפקידן לייצב את המגן ולמנוע תזוזה.

חובה לוודא שהבסיס מאפשר קשירה נוחה ומהודקת של הרצועות.

אין להשתמש במגן אם אינו מותקן ביציבות מלאה על בסיס או תלוי באוויר.

בסיס מיטה עם קשרים, יש לבדוק שהקרשים מגיעים לקצה המיטה ולקצה מגן הבטיחות, מגן במידה 150 ס''מ הקרשים חייבים להגיע לקצה המיטה במרווח 150 ס''מ בין קצה לקצה.

מצבים ודגשים חשובים שבהם מגן הבטיחות עלול לא להתאים או לדרוש התאמה:

 

לא מתאים לבסיס מיטה עם קרשים לא צפופים או קצרים

אם הקרשים לא מגיעים עד לקצה המיטה, רגליות המגן עלולות לרחף באוויר ולא להיות יציבות. נדרש בסיס רציף שתומך לכל אורך הרגליות.

 

לא מתאים לבסיס מיטה ממתכת עם רשת או צינורות או בסיס גמיש

רגליות המגן דורשות משטח שטוח ויציב. רשתות וצינורות או בסיס גמיש עלולים למנוע חיבור תקין ובטיחותי.

 

לא מתאים למיטה עם מזרן מים

מזרן מים אינו מספק יציבות מספקת ללחץ רגליות המגן. אינו בטוח לשימוש.

 

לא מתאים למזרן דק מאוד או קל (פחות מ12 ס"מ)

מזרנים דקים מדי אינם מספקים משקל לייצוב המגן, מה שעלול להוביל לתזוזה בזמן שימוש. ולהתקנה לא בטוחה.

 

מיטה מתכווננת הכולל בסיס מיטה שטוח או קרשים צפופים בנפרד למזרן, לא ביחידה אחת. בסיס קשיח ושטוח נפרד מהמזרן, לא מתאים למתכוונת עם מזרן ביחידה אחת, דרוש בסיס מיטה על מנת להניח את מגן הבטיחות מתחת למזרן. לא מתאים לבסיס מיטה עשוי רשת מתכת, או כזה שלא ניתן להניח את רגליות המגן בצורה בטוחה על בסיס המיטה. אסור להשתמש במנגנון הרמה בצד מגן הבטיחות. הרמה בזמן השימוש במגן עלולה לסכן את הילד (מלכודת גוף או טיפוס).

 

מיטות עם שטח אחסון או מגירות 

יש לוודא כי קיים בסיס מיטה קשיח או עם קרשים רציפים עד לקצה המיטה, יש לבדוק מראש אם רגליות המגן לא חסומות פתיחה או לא מתאימות למבנה המיטה. או האם הרגליות מרחפות באוויר כאשר אין בסיס מיטה קשיח מתחת למזרן.

 

מיטה עם מסגרת מוגבהת או דפנות עבות

אם הדפנות גבוהות מהמזרן, המגן עלול שלא לשבת ביציבות או להתאים, או לבלוט החוצה בצורה מסוכנת. יש לבדוק מראש אם קיים מרווח בין המזרן למסגרת ההיקפית ומקום להתקנת מגן בטיחות מתחת למזרן בצורה בטוחה.

מיטות קומותיים / מיטות נפתחות
לרוב לא מתאימות, משום שאין בסיס מיטה מתחת למזרן. לא מתאים למיטה העליונה או מיטות עם חלקים זזים. ניתן לחבר למיטה תחתונה בלבד. במידה ויש בסיס קשיח ורציף.