שאלות נפוצות
מהו מגן בטיחות למיטה?
מגן הבטיחות שלנו, הוא מחסום מגן שנועד למנוע נפילה של תינוקות ופעוטות בדגש על מיטה זוגית בזמן השינה, או בזמן מנוחה או משחק עם ההורים. ישנים עם התינוקות? מניקות במיטה ורוצות הגנה נוספת? מגן הבטיחות שלנו נועד לשמור על הקטנטנים שלכם מבלי להשתמש בכריות או בהגנות מיותרות למניעת גלגול, טיפוס או נפילות מסוכנות אחרות. המגן של מגיע עד לגובה 1 מטר עם מצבי הגבהה שונים המותאמים לעובי המזרן, מנגנון נעילה ייחודי למניעת פתיחה של ילדים, ושנה אחריות כבר אמרנו?
איזה מידה מתאימה לי?
אז ככה, אצלנו תוכלו למצוא מגן בטיחות במגוון מידות שונות, המגנים שלנו בנויים במיוחד להתאים למיטות זוגיות.
אנחנו ממליצים למדוד לפי אורך ורוחב המזרן שלכם, במידה והמזרן הוא 190X140. מומלץ להזמין במידה שווה.
במידה והמיטה שלכם היא 200X140. ניתן להזמין גם כן עד למידה 200 ס''מ, אך שימו לב במקרה ומזמינים מידה גדולה יותר, המגן לא יהיה צמוד למזרן כדי למנוע מרווחים.
המידות שלנו הן:
- 140 ס''מ
- 150 ס''מ
- 160ס''מ
- 180 ס''מ
- 190 ס''מ
- 200 ס''מ
מגן הבטיחות הוא מודולרי וניתן להתאים אותו לאורך או לרוחב המיטה בהתאם למידה המתאימה, המגנים שלנו מגיעים עד לגובה של 1 מטר המונעים טיפוס מהמיטה גם לפעוטות ההרפתקניים ביותר כך שתוכלו להיות אקסטרה בטוחים. ניתן לכוונן מצבי גובה בהתאם לעובי המזרן, והמגן מתקפל לגישה נוחה למיטה.
מגן המיטה יושב מתחת למזרן עם רצועות בטיחות למניעת תזוזה ונפילה, ברכישת מספר מגנים ההגנה חזקה הרבה יותר. כך שהיא מקיפה את המיטה ומאפשרת לחיבור מגנים למבנה יציב יותר.
יש לכם שאלות נוספות לגבי ההתקנה או המידות השונות? אל תהססו ליצור איתנו קשר לכל שאלה!
האם המיטה שלי מתאימה?
מגן הבטיחות שלנו הוא אוניברסלי ומתאים לרוב סוגי המיטות, אך חשוב מאוד לשים לב לפני הרכישה לתנאים הבאים:
- מומלץ לבדוק שיש מרווח של 1-2 ס''מ בין המזרן למסגרת במידה וקיימת מסגרת למיטה.
מגן הבטיחות מתאים לרוב סוגי המיטות. עם בסיס מיטה קשיח או רציף. התאמה זהה למגן ומעקה בטיחות ממותגים אחרים בשוק, חיבור זהה של רגליות ורצועות קשירה. מתחבר באופן זהה ומתאים לאותם סוגי מיטות.
מיטות עם בסיס שטוח ורציף(עץ או MDF) מיטות רגילות גדולות או נוער עם קרשים צפופים או קרשים המגיעים לקצה המיטה לתמיכה ברגליות. מזרנים בעובי סטנדרטי (12 ס"מ ומעלה) ולא מזרן קל
- רצועות הבטיחות במגן מתחברות בחלק התחתון של רגליות המגן אל קצה בסיס המיטה
- תפקידן לייצב את המגן ולמנוע תזוזה.
- חובה לוודא שהבסיס מאפשר קשירה נוחה ומהודקת של הרצועות.
- אין להשתמש במגן אם אינו מותקן ביציבות מלאה על בסיס או תלוי באוויר.
- בסיס מיטה עם קרשים, יש לבדוק שהקרשים מגיעים לקצה המיטה כדי שהמגן יוכל לשבת על הקרשים. הרגליות של המגן מגיעים ל2 הקצוות. כך שב2 הקצוות צריכים להיות קרשים או בסיס שטוח.
במקרה והקרשים של המיטה שלכם לא מגיעים עד הקצוות ומסתיימים לקראת הסוף, ניתן גם ליצור איתנו קשר ולבקש שנוסיף לכם בהזמנה קרשים נוספים, ונשמח להסביר לכם על ההתקנה, ללא תשלום נוסף. מגן במידה 150 ס''מ הקרשים חייבים להגיע לקצה המיטה במרווח 150 ס''מ בין קצה לקצה.
ומאיזה גיל זה מתאים?
מגן הבטיחות שלנו מתאים ממש הינקות, הורים רבים משתמשים במיטה הזוגית כשהם עם הילדים שלהם, בין אם זה לינה משותפת או מתחם משחקים נוח משותף, ההמלצה היא לישון במיטה נפרדת לפחות עד גיל 6 חודשים ועדיפות עד גיל שנה כדי להפחית סיכון למוות בעריסה.
ניתן להשתמש בסט השלם של מגן הבטיחות הכולל 3 צלעות אשר משמש רבות בתור מתחם לפעילות לפעוטות, בזמן השינה עם תינוק מתחת לגיל שנה מומלץ להשתמש בקן נפרד לשמירה על בטיחות הפעוט.
כיום יותר ויותר משפחות מגלות את היופי הקסום בלינה משותפת לצד הילדים שלהם, החיבוקים והנשיקות בלילה ולהתעורר יחד בבוקר. עם מגן הבטיחות שלנו אתם תוכלו להנות מלינה טובה יותר להורים ולילדים.
ואם אני לא מרוצה?
בBellino חשוב לנו שתהיו מרוצים מהרכישה, אנחנו עושים מאמצים רבים להביא לכם את המוצרים האיכותיים ביותר. אצלנו תוכלו להנות מ14 לילות נסיון במתנה! לא אהבתם במסגרת 14 הימים? צרו איתנו קשר ונדאג לאסוף את המוצר ללא עלות ותקבלו מאיתנו החזר כספי מלא במסגרת השימוש הסביר של המוצר.
תוכלו להתייעץ וליצור איתנו קשר בכל זמן ונשמח לסייע.
חשוב לדעת: לא תינתן החזר כספי או ביטול עסקה למוצר שנשבר או נפגם כתוצאה משימוש.
שימו לב בתשלום דמי משלוח יקוזז עלות של 29 ש''ח דמי משלוח, מעל 500 ש''ח דמי משלוח חינם ותקבלו החזר כספי מלא!
ניתן לבטל את העסקה בהודעה שתשלח אלינו באתר, או בכתובת האימייל contact@bellino.co.il, וואטסאפ 055-947-3331,
או בטלפון 055-947-3331.
תנאים להחזרה:
המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, כולל כל החלקים והחשבונית המקורית.
לא יינתן זיכוי למוצר שנפגם כתוצאה מהשימוש, או שנפגם כתוצאה מאחסון/שילוח לקוי על ידי הלקוח.
המוצר חייב להיות חדש במצב סביר בהתאם ל14 לילות הנסיון. באריזתו המקורית, עם חשבונית מקורית.
מוצר חסר חלקים, שנפגם עקב שימוש או אריזה לא תקינה עשוי שלא להיות מזוכה כלל או יזוכה באופן חלקי בלבד.
החברה רשאית לקזז מסכום ההחזר החזר חלקי במקרה שהמוצר נפגם מעבר למסגרת השימוש הסביר. שירות הלקוחות שלנו זמין גם בוואטסאפ לכל שאלה, או בטלפון 055-947-3331.
אנחנו מבטיחים לבוא לקראתם ולתת לכם את השירות הטוב ביותר שאנחנו יכולים.
אצלנו תוכלו למצוא את המוצרים האיכותיים ביותר והשירות הטוב ביותר באחריות.
ומה אם יש לי בעיה עם המוצר?
בדיוק בשביל זה יש לנו שנה אחריות יבואן רשמי על המוצרים שלנו, כל מוצרי Bellino מגיעים עם שנה אחריות מלאה על פגמים בייצור או בחומרים מרגע קבלת המוצר.
האחריות נועדה להבטיח ללקוחותינו שקט נפשי וביטחון באיכות המוצרים שלנו, והיא ניתנת בכפוף לתנאים הבאים:
מה כוללת האחריות?
תיקון או החלפה של מוצר שנמצא פגום כתוצאה מבעיה בייצור או בחומר הגלם.
טיפול בתקלה שהתגלתה בשימוש תקין וסביר, בהתאם להנחיות המוצר
אנחנו דואגים לדאוג לכל תקלה שעלולה להיות במוצר, המוצרים שלנו עשויים מהחומרים האיכותיים ביותר ואנו מבטיחים לכם חלקי חילוף במתנה במקרה של פגם או בעיה במוצר עצמו.
מה לא נכלל באחריות:
נזק כתוצאה משימוש שגוי, נפילה, שבר או בלאי טבעי כתוצאה משימוש במוצר.
במקרה שהמוצר שומש במצבים שהוא לא מיועד להם כמו מידה לא נכונה במיטה, התקנה עקומה של המגן הבטיחות, או עומס ומשקל של הורה על המגן שעלול לשבור אותו, אנו לא נוכל לקבל שבר כתוצאה משימוש סביר במוצר.
מוצר שנפגם כתוצאה מהרכבה לא תקינה, שלא בוצעה על פי ההוראות המצורפות, חיבור חלקים לא תואמים או חיבור הפוך או עקום של המוצר שעלול לגרום לעיוות ושבירה של החלקים שלו.
שימוש שאינו בהתאם לייעוד המוצר, כולל עומסים חריגים, אחסון בתנאים לא מתאימים (כגון לחות, גשם או שמש ישירה).
מוצר שהורכב, פורק או תוקן על ידי גורם לא מוסמך, בכל תקלה אנו מבקשים לפנות אלינו לייעוץ וסיוע במסגרת האחריות ואנו נדאג לפתור את התקלה בהקדם.
נזק אסתטי (כמו שריטות, שפשופים, כתמים וכדומה) שנגרמו לאחר פתיחת האריזה.
הליך מימוש האחריות
אם נתקלתם בתקלה, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו בצירוף תיאור התקלה, תמונה/וידאו במידת הצורך וחשבונית הרכישה. במקרה הצורך, נאסוף את המוצר לבדיקה. אם יימצא כי התקלה כלולה במסגרת האחריות, נטפל בהתאם (תיקון/החלפה/זיכוי). במידה והתקלה אינה נכללת באחריות, תוכלו לבחור האם להחזיר את המוצר אליכם או לקבל הצעת תיקון בתשלום (אם רלוונטי).
האם מגן הבטיחות בטוח לשימוש לילדים?
המוצרים שלנו מאושרים לשימוש ובעלי תו תקן בינלאומי, מגני הבטיחות נמצאים בשימוש נפוץ במדינות רבות בו ההורים ישנים עם הילדים, ונועד להגנה הטובה ביותר למניעת נפילת תינוקות מהמיטה. יותר ויותר הורים בוחרים להנות מלינה משותפת וכעת ניתן לעשות את זה גם בטוח.
מגני הבטיחות של Bellino ללא רעלנים ובעל מנגנוני נעילת ילדים מתקדמים למניעה של פתיחה לא רצויים. הכי גבוה והכי בטוח שאפשר
המיטה שלי עם קרשים אך הם לא מגיעים עד הסוף?
מגן הבטיחות שלנו יושב עם רגליות מתחת למזרן, קצוות הרגליות הן בהתאם למידה שאתם מזמינים וגודל המיטה.
במיטה באורך 200 ס''מ ניתן להזמין מגן 200 ס''מ המתאים בדיוק למיטה, אך במידה והקרשים של בסיס המיטה לא מגיעים עד הסוף הרגליות ירחפו באוויר ולא ישבו על משטח קשיח.
יש לכך פתרון:
ניתן להשתמש בקרשים ולהניח אותם ב90 מעלות או להשתמש בחתיכת עץ ולהשתמש בה בתור בסיס בקצוות המיטה על מנת שעליה תוכלו להניח את הרגליות של המגן. מסתבכים? ניתן לפנות אלינו בWhatsApp לשלוח אלינו תמונה של המיטה שלכם ונשמח לעזור!
ואיך מתקינים?
מגני הבטיחות שלנו מגיעים עם הוראות הרכבה בעברית, הרכבה קלה ומהירה ורצועות לחיזוק נוסף לבסיס המיטה.
שימו לב במידה ואתם רוכשים 2 מגני בטיחות, ניתן לרכוש בנפרד 'מנגנון לחיבור מגנים', מדובר בחלקים נוספים שמתחברים ל2 מגנים יחד בהברגה שנותנים יציבות נוספת, ברכישה של 3 מגנים יש להשתמש ב2 סטים של מחברים.
** ניתן להזמין התקנה מקצועית ומהירה בתוספת מחיר.
יש לי מיטה עם מסגרת האם זה יתאים?
כן, המגן שלנו מתאים למיטה עם מסגרת. אך חשוב לשים לב, יש לחבר את המגן ולהגביה את המגן בעזרת 7 שלבי ההגבהה מעל מסגרת המיטה, יש לוודא שיש מרווח של 2 ס''מ בין המזרן למסגרת המיטה, כך שהמזרן לא לוחץ על המסגרת, על מנת שהמגן יכנס במרווח בצורה נוחה.
במידה ומחברים את המגן מתחת לגבוה המסגרת המגן עלול לא לתפקד כמו שצריך ולא להיסגר או להיפתח. משום שהמסגרת של המיטה לוחצת על המגן כך שיש לוודא שהמגן נסגר כראוי בהתקנה.
מה עם יש לי מזרן עבה במיוחד?
המגן שלנו מתאים במיוחד גם למזרן עבה של 30-40 ס''מ.
המגן הבטיחות יושב מתחת למזרן כך שבשימוש ב7 שלבי ההגבהה הגובה המקסימלי שלו יהיה 100 ס''מ'.
במצב כזה ישאר לכם בין 60-70 ס''מ מעל המזרן ועדין תוכלו להנות משקט נפשי מנפילות וטיפוס לא רצוי מהמיטה.