אנו ב-Bellino מאפשרים לכם ליהנות מתקופת ניסיון של 60 לילות מרגע קבלת המוצר. אם במהלך תקופה זו תחליטו שהמוצר אינו מתאים לכם, תוכלו להחזירו בקלות וללא עלות.

 

תהליך ההחזרה:

- נשלח שליח שיאסוף את המוצר ישירות מביתכם ללא עלות, כך שאין צורך בהגעה פיזית מצידכם.

- ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים ממועד איסוף המוצר חזרה.

 

תנאים להחזרה במסגרת 60 לילות ניסיון:

- המוצר יוחזר במצבו המקורי, ללא נזקים משמעותיים, קרעים, או פגיעה מבנית.

- יש לוודא שהמוצר נשמר בתנאים המבטיחים את שלמותו עד למועד האיסוף.

- במקרה של נזק משמעותי למוצר, לא ניתן יהיה לבצע החזרה ולקבל החזר כספי.

 

ביטול עסקה:

ביטול העסקה במסגרת 60 לילות ניסיון יתאפשר באמצעות:

- טלפון: 055-9473331

- מייל: contact@bellino.co.il

- הקישור הייעודי באתר שלנו.

 

מקרים מיוחדים:

- במקרה של פגם במוצר או אי התאמה להזמנה, נשלח שליח להחלפת המוצר ללא עלות נוספת.

- אם המוצר ניזוק באופן שאינו מאפשר את החזרתו, לא תתאפשר החזר כספי במסגרת 60 לילות ניסיון.

​

שירות איסוף חזרה:
Bellino מציעה שירות איסוף מבית הלקוח עבור החזרת מוצרים שנרכשו באתר. השירות ניתן בתיאום מראש עם שירות הלקוחות.

לשאלות נוספות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות עמוד הקשר באתר.
תודה שבחרתם Bellino, ואנו מאחלים לכם חוויית קנייה נעימה!

​

אחריות למוצר:

אנו מתחייבים לאיכות מוצרינו ומציעים אחריות במסגרת 60 לילות ניסיון, המיועדת לכיסוי פגמי ייצור או תקלות הנובעות משימוש סביר במוצר בהתאם להוראות השימוש. האחריות אינה חלה על מוצרים שניזוקו כתוצאה מרשלנות, שימוש שאינו סביר, או אי עמידה בהוראות ההתקנה והתחזוקה. במקרים של פגם בייצור, נחליף את המוצר או נעניק החזר כספי לאחר בדיקה. לכל שאלה או בקשה בנושא האחריות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו. לא תחול אחריות במקרים הבאים: התקנת המוצר והרכבתו נעשו שלא בהתאם להוראות ההרכבה. שימוש במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן, לרבות אחסנה וטיפול. שבר במוצר או קרעים בבד/ספוג. קורוזיה או חלודה שנוצרו תוך שימוש במוצר. בלאי טבעי הנובע משימוש במוצר.

​

 

לשאלות נוספות או לתיאום החזרה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי להבטיח לכם חוויית קנייה בטוחה ונוחה!